買い手は、あなたのチームへ状況確認の連絡をしなくても、配送状況をリアルタイムで確認できます。

Vikriは物流システムと連携し、配送アップデートをすべての買い手へ自動で反映します。Fulfilmentチームは状況問い合わせへの対応を減らし、その時間を実際の注文履行に使えます。

app.vikri.io / fulfilment / active-orders
進行中の注文
進行中の注文 8件・最終同期 2分前
すべての買い手へ通知済み
買い手 / 注文
注文番号
ステータス
最終更新
通知
PT Sumber Makmur
工業用バルブ — 50台
PO-2026-041
輸送中
今日 9:14
買い手へ通知済み
Makmur Supplies Sdn
安全装備 — 200点
PO-2026-039
配達中
今日 8:47
買い手へ通知済み
Global Lubes Corp
潤滑油 — 40ドラム
PO-2026-037
納品済み
昨日 15:22
買い手へ通知済み
Apex Industries Ltd
鋼板 — 5トン
PO-2026-035
遅延
今日 7:05
買い手へ通知済み
Sunrise Trading Co
包装資材 — 10パレット
PO-2026-033
輸送中
今日 6:50
買い手へ通知済み
自動ステータス更新

物流システムがVikriを更新し、Vikriがその先の全員を更新します。

Vikriは、物流システムから配送ステータスを直接取得し、買い手側の注文追跡画面へ自動で反映します。出荷が動けば、買い手にも反映されます。納品が確定すれば、誰かに電話しなくても調達側が把握できます。Fulfilmentチームは、物流システムと状況確認を求める買い手担当者のあいだを取り持つ役割から解放されます。情報は、人が手で移し替えなくてもそのまま流れます。

app.vikri.io / integrations / logistics-flow
連携フロー
PO-2026-041 — 出荷更新の反映
物流システムイベント
マニラハブで出荷をスキャン
今日 9:12・追跡番号 TRK-49821
Vikriステータス更新
注文ステータスを「輸送中」に更新
今日 9:12・物流フィードから自動同期
買い手側の注文画面を更新
PT Sumber Makmur では「輸送中」を確認済み・電話確認不要
今日 9:12・買い手側の3名へ通知済み
物流イベント → Vikri更新 → 買い手通知まで 0秒。手動連絡は不要です。
1回の更新で、関係者全員へ

買い手、調達担当、社内依頼者の全員が、同じタイミングで同じ状況を確認できます。

配送アップデートがVikriを通ることで、買い手側で把握が必要な全員に同時に共有されます。調達担当者、依頼を起票した社内利用者、注文を追っているマネージャー。誰かだけが別の状況認識を持つことはありません。誰かから違う話を聞いたせいで、あなたのチームに確認連絡が来ることもありません。1回の更新が、自動ですべての関係者へ届きます。

app.vikri.io / orders / PO-2026-039 / notifications
配送アップデート送信済み
PO-2026-039・ステータスを「配達中」に変更・今日 8:47
1回の更新を3名の受信者へ同時送信
Procurement Officer
8:47に通知
Maria Santos · Makmur Supplies Sdn
Requisitioner
8:47に通知
James Reyes · Operations — 元の依頼を起票
Manager
8:47に通知
Diana Cruz · サプライチェーン責任者
問題解決

問題が起きても、3つのチャネルではなく1つの場所で解決できます。

出荷遅延、数量不足、再調整が必要な場合でも、やり取りはVikri上の取引内で完結します。WhatsAppのスレッド、別のメールチェーン、記録に残らない電話に分散することはありません。何が合意され、何が変わり、次に何が起きるのかを、双方が同じ記録で確認できます。VikriのAIは進行中のFulfilmentスレッドを監視し、買い手との会話が正式なクレームに発展する前に、エスカレーションの兆候をチームへ通知します。

app.vikri.io / orders / PO-2026-035 / thread
PO-2026-035
鋼板 — 5トン · Apex Industries Ltd
遅延
システム・今日 7:05
出荷が2日遅延しました。新しい予定納品日は4月21日です。理由: マニラ港の混雑。
Maria Santos (Buyer) · 今日 8:15
4月20日に生産予定があります。2日遅れるとスケジュールに影響します。変更後の日程と、一部納品が可能かどうか確認できますか。
貴社チーム・今日 8:52
確認しました。変更後の納品は4月21日午前です。本日中に5トン中3トンを別便で追加費用なしで出荷できます。注文内容もその前提で更新します。
システム・今日 9:00
納品日を4月21日に更新しました。4月19日に3トンの一部納品を追加しました。双方が確認済みです。
Vikri Intelligence
エスカレーション前に解決しました。買い手は9:02に受け入れを確認済みです。正式なクレームは起票されませんでした。

状況確認への対応をやめ、注文履行に集中しましょう。

物流システムが、買い手へ自動で更新を届けます。

サプライヤー向け

チーム内の各役割で、Vikriがどう機能するかをご覧ください。

各役割ごとに専用ページがあります。Vikriがその役割に対して何をするかを確認してください。

支援・推薦を受けています
MIT delta v
MIT delta v Accelerator 2024年夏期採択企業
Antler
Antler 2026年レジデント企業
Philippine Retailers Association
Philippine Retailers Association 推薦企業
"

「港の混雑が理由のこともあれば、サプライヤー側の問題のこともあり、単に裏側が混乱しているだけのこともあります。本当の理由がもっと複雑でも、同じ説明を繰り返してしまうことがあります。」

r/procurement

よくある質問

フルフィルメントチームが導入前によく確認する内容です。

Vikriは物流システムと連携できますか?

はい。Vikriは物流システムから配送ステータスを直接取得し、買い手側の注文追跡画面へ自動で反映します。物流システム上で出荷状況が変われば、その情報は手動で伝達しなくてもVikri上で買い手に共有されます。

買い手への配送アップデートは、引き続き手動で送る必要がありますか?

いいえ。物流システムがVikriに接続されていれば、配送アップデートは買い手側で確認が必要な全員へ自動で共有されます。Fulfilmentチームが、物流データと買い手のあいだを取り持つ必要はなくなります。

配送トラブルや差異が発生した場合はどうなりますか?

問題対応はVikri上の取引内で行われます。やり取り、合意した解決策、注文内容の変更はすべて一か所に記録されます。何が起きたか、何が合意されたかを双方が同じ記録で確認できます。WhatsApp、メール、記録の残らない電話にまたがって解決する必要はありません。

AIはFulfilmentチームをどのように支援しますか?

VikriのAIは、進行中のFulfilmentスレッドを監視し、買い手との会話がエスカレートしている場合や、問題が未解決のまま残っている場合にチームへ通知します。状況が正式なクレームになる前に把握できるため、関係が損なわれる前に対応できます。

買い手は一部納品や残数量も確認できますか?

はい。Vikriは明細レベルで納品状況を追跡します。買い手は、何が納品済みか、何が受領済みか、何が差し戻されたか、そして元のPOに対して何が未完了かを確認できます。すべての情報が元の注文条件と並んで表示されます。

Vikriは既存の物流システムや倉庫管理システムを置き換えますか?

いいえ。Vikriは既存の物流システムの上に乗り、そのデータを取得して活用します。既存システムを置き換えるものではありません。物流システム単体では提供しづらい、買い手向けの可視化とコミュニケーションのレイヤーを追加します。

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