Pembeli boleh melihat status penghantaran secara langsung tanpa perlu menghubungi pasukan anda.

Vikri disambungkan ke sistem logistik Anda dan menghantar kemas kini penghantaran kepada setiap pembeli secara automatik. Pasukan pemenuhan Anda berhenti menjawab soalan status dan menggunakan masa itu untuk benar-benar memenuhi pesanan.

app.vikri.io / fulfilment / active-orders
Aktif Pesanan
8 pesanan sedang berjalan — kali terakhir disegerakkan 2 min ago
Semua pembeli dimaklumkan
Pembeli / Pesanan
Pesanan #
Kemajuan
Terakhir dikemas kini
Makluman
PT Sumber Makmur
Industrial valves — 50 units
PO-2026-041
Dalam Perjalanan
Hari ini, 9:14 AM
Pembeli dimaklumkan
Makmur Supplies Sdn
Safety equipment — 200 units
PO-2026-039
Keluar untuk Penghantaran
Hari ini, 8:47 AM
Pembeli dimaklumkan
Global Lubes Corp
Lubricants — 40 drums
PO-2026-037
Telah Dihantar
Semalam, 3:22 PM
Pembeli dimaklumkan
Apex Industries Ltd
Steel sheets — 5 tonnes
PO-2026-035
Tertunda
Hari ini, 7:05 AM
Pembeli dimaklumkan
Sunrise Trading Co
Packaging materials — 10 pallets
PO-2026-033
Dalam Perjalanan
Hari ini, 6:50 AM
Pembeli dimaklumkan
Kemas kini status automatik

Sistem logistik anda mengemas kini Vikri. Vikri pula mengemas kini semua pihak yang lain.

Vikri mengambil status penghantaran terus daripada sistem logistik anda dan menolaknya ke paparan pemantauan pesanan pembeli secara automatik. Apabila penghantaran bergerak, pembeli terus boleh melihatnya. Apabila penghantaran disahkan, pasukan perolehan juga tahu tanpa perlu menghubungi sesiapa pun. Pasukan pemenuhan anda tidak lagi menjadi orang tengah antara sistem logistik anda dan setiap kontak pembeli yang mahukan maklumat terkini. Maklumat mengalir sendiri tanpa perlu diteruskan secara manual.

app.vikri.io / integrations / logistics-flow
Aliran Integrasi
PO-2026-041 — Penyebaran kemas kini penghantaran
Peristiwa Sistem Logistik
Penghantaran diimbas di depot — Central Hub
Hari ini, 9:12 AM · Tracking ref TRK-49821
Kemas Kini Kemajuan Vikri
Kemajuan pesanan ditetapkan kepada "Dalam Perjalanan"
Hari ini, 9:12 AM · Diselaraskan automatik daripada suapan logistik
Paparan Pesanan Pembeli Dikemas Kini
PT Sumber Makmur melihat status "Dalam Perjalanan" — tiada panggilan diperlukan
Hari ini, 9:12 AM · Ketiga-tiga kontak pembeli telah dimaklumkan
Peristiwa logistik → kemas kini Vikri → pembeli dimaklumkan dalam 0 seconds. Tiada pemakluman manual diperlukan.
Satu kemas kini, semua pihak berkepentingan

Pembeli, pasukan perolehan, dan pelanggan dalaman semua melihat status yang sama pada masa yang sama.

Apabila kemas kini penghantaran mengalir melalui Vikri, setiap orang di sisi pembeli yang perlu mengetahuinya melihatnya secara bersamaan. Pegawai perolehan, pelanggan dalaman yang menghantar permohonan, pengurus yang memantau pesanan. Tiada yang mendapat versi status yang berbeza. Tiada yang menghubungi pasukan Anda kerana mendengar sesuatu yang berbeza dari orang lain. Satu kemas kini menjangkau semua orang, secara automatik.

app.vikri.io / orders / PO-2026-039 / notifications
Kemas Kini Penghantaran Dihantar
PO-2026-039 · Kemajuan ditukar kepada "Keluar untuk Penghantaran" · Hari ini, 8:47 AM
1 kemas kini dihantar serentak kepada 3 penerima
Pegawai perolehan
Dimaklumkan 8:47 AM
Maria Santos · Makmur Supplies Sdn
Pemohon
Dimaklumkan 8:47 AM
James Reyes · Operations — mengemukakan permohonan asal
Pengurus
Dimaklumkan 8:47 AM
Diana Cruz · Ketua Rantaian Bekalan
Penyelesaian masalah

Apabila ada masalah, diselesaikan dalam satu tempat, bukan di tiga saluran berbeza.

Jika penghantaran tertunda, kuantiti tidak mencukupi, atau sesuatu perlu dijadualkan semula, perbualan berlaku terus dalam transaksi di Vikri. Bukan melalui rangkaian WhatsApp, rantaian e-mel berasingan, dan panggilan telefon yang tidak direkodkan sesiapa pun. Kedua-dua pihak mempunyai rekod yang sama tentang apa yang dipersetujui, apa yang berubah, dan apa yang akan berlaku seterusnya. AI Vikri memantau rantaian pemenuhan aktif dan memberi amaran kepada pasukan anda apabila perbualan pembeli mula meningkat sebelum menjadi aduan rasmi.

app.vikri.io / orders / PO-2026-035 / rangkaian
PO-2026-035
Steel sheets — 5 tonnes · Apex Industries Ltd
Tertunda
Sistem · Hari ini, 7:05 AM
Penghantaran tertunda 2 hari. Anggaran baharu penghantaran: 21 Apr. Sebab: kesesakan pelabuhan — Hub Pusat.
Maria Santos (Pembeli) · Hari ini, 8:15 AM
Kami ada jadual pengeluaran pada 20 Apr. Kelewatan 2 hari akan menjejaskan jadual kami. Boleh sahkan tarikh baharu dan sama ada penghantaran separa boleh dibuat?
Pasukan Anda · Hari ini, 8:52 AM
Disahkan. Penghantaran baharu ialah pagi 21 Apr. Kami boleh lepaskan 3 daripada 5 tan hari ini melalui kurier berasingan tanpa kos tambahan. Kami akan mengemas kini pesanan sewajarnya.
Sistem · Hari ini, 9:00 AM
Tarikh penghantaran dikemas kini kepada 21 Apr. Penghantaran separa 3 tan ditambah untuk 19 Apr. Kedua-dua pihak mengesahkan.
Vikri Intelligence
Selesai sebelum eskalasi. Pembeli mengesahkan penerimaan pada 9:02 AM. Tiada pertikaian rasmi difailkan.

Hentikan menjawab soalan status. Mula penuhi pesanan.

Sistem logistik anda mengemas kini pembeli secara automatik.

Untuk Pembekal

Lihat cara kerja Vikri untuk setiap peranan dalam pasukan Anda.

Setiap peranan mempunyai halaman khusus. Pilih peranan untuk melihat dengan tepat apa yang dilakukan Vikri untuk mereka.

Disokong oleh
MIT delta v
MIT delta v Accelerator Syarikat Kohort Musim Panas '24
Antler
Antler Syarikat Residen '26
Philippine Retailers Association
Philippine Retailers Association Syarikat Disokong
"

"Kadang-kadang kesesakan di pelabuhan, kadang-kadang masalah pembekal, dan kadang-kadang cuma kekalutan di belakang tabir. Saya kerap mendapati diri mengulang penjelasan yang sama walaupun punca sebenar jauh lebih rumit."

r/procurement

Soalan lazim

Semua yang sering ditanyakan pasukan pemenuhan sebelum bermula.

Adakah Vikri diintegrasikan dengan sistem logistik?

Ya. Vikri mengambil status penghantaran terus daripada sistem logistik anda dan menyalurkan kemas kini ke paparan pemantauan pesanan pembeli secara automatik. Apabila penghantaran bergerak dalam sistem logistik anda, pembeli boleh melihatnya di Vikri tanpa sesiapa pun perlu meneruskan maklumat secara manual.

Adakah kami masih perlu menghantar kemas kini penghantaran manual ke pembeli?

Tidak. Apabila sistem logistik Anda disambungkan ke Vikri, kemas kini penghantaran mengalir secara automatik ke setiap orang di sisi pembeli yang perlu melihatnya. Pasukan pemenuhan Anda tidak lagi menjadi orang tengah antara data logistik Anda dan pembeli.

Apa yang berlaku apabila ada masalah atau ketidakselarasan penghantaran?

Masalah ditangani di dalam transaksi di Vikri. Perbualan, penyelesaian yang dipersetujui, dan sebarang perubahan pada pesanan semuanya direkodkan dalam satu tempat. Kedua-dua pihak mempunyai rekod yang sama tentang apa yang berlaku dan apa yang dipersetujui. Tiada lagi penyelesaian masalah melalui campuran mesej WhatsApp, e-mel, dan telefon yang tidak direkodkan.

Bagaimanakah AI membantu pasukan pemenuhan?

AI Vikri memantau rantaian pemenuhan aktif dan memberi amaran kepada pasukan anda apabila perbualan pembeli semakin meningkat atau masalah masih belum selesai. Anda dimaklumkan lebih awal sebelum keadaan menjadi aduan rasmi, jadi anda masih ada masa untuk menanganinya selagi hubungan itu terjaga.

Bolehkah pembeli melihat penghantaran separa dan kuantiti yang masih berbaki?

Ya. Vikri memantau penghantaran di tahap item baris. Pembeli boleh melihat apa yang telah dihantar, apa yang telah diterima, apa yang ditolak, dan apa yang masih tertunda berdasarkan PO asli. Semuanya kelihatan di samping terma pesanan asli.

Adakah Vikri menggantikan sistem logistik atau pengurusan gudang kami?

Tidak. Vikri berfungsi di atas sistem logistik anda yang sudah ada dan mengambil data daripadanya. Tiada yang digantikan. Vikri menambah lapisan paparan status dan komunikasi yang menghadap pembeli yang tidak disediakan oleh sistem logistik anda.

Ingin melihat Vikri beraksi?

Tempah demo dan kami akan tunjukkan produk dalam 15 minit. Tiada slaid. Hanya proses anda yang dipermudah.

Lebih suka e-mel?

hello@vikri.io

Tempah Demo

Beritahu kami apa yang anda ingin lihat dalam Vikri, atau e-mel hello@vikri.io terus. Kami akan menghubungi anda dalam satu hari bekerja untuk demo percuma tanpa komitmen.