采购方无需致电你的团队询问,也能实时看到交付状态。

Vikri 会连接你的物流系统,并自动把交付更新推送给每一位采购方。你的履约团队不再忙于回复状态询问,而能把时间真正花在履行订单上。

app.vikri.io / fulfilment / active-orders
进行中的订单
8 个订单处理中 — 最近一次同步于 2 分钟前
已通知所有采购方
采购方 / 订单
订单号
状态
最近更新
通知
PT Sumber Makmur
工业阀门 — 50 件
PO-2026-041
运输中
今天 09:14
已通知采购方
Makmur Supplies Sdn
安全设备 — 200 件
PO-2026-039
派送中
今天 08:47
已通知采购方
Global Lubes Corp
润滑剂 — 40 桶
PO-2026-037
已交付
昨天 15:22
已通知采购方
Apex Industries Ltd
钢板 — 5 吨
PO-2026-035
已延迟
今天 07:05
已通知采购方
Sunrise Trading Co
包装材料 — 10 个托盘
PO-2026-033
运输中
今天 06:50
已通知采购方
自动状态更新

你的物流系统更新 Vikri,Vikri 再更新所有其他人。

Vikri 会直接从你的物流系统拉取交付状态,并自动推送到采购方的订单跟踪界面。货物一有动态,采购方就能看到;交付一确认,采购团队无需打电话就会知道。你的履约团队不再充当物流系统与采购方联系人之间的中间人,信息会自动流动,无需任何人手动转发。

app.vikri.io / integrations / logistics-flow
集成流程
PO-2026-041 — 发运更新同步流程
物流系统事件
货物已在仓转中心扫描 — 马尼拉枢纽
今天 09:12 · 跟踪编号 TRK-49821
Vikri 状态更新
订单状态已设为“运输中”
今天 09:12 · 已从物流数据源自动同步
采购方订单视图已更新
PT Sumber Makmur 已看到“运输中”状态 — 无需电话确认
今天 09:12 · 已通知 3 位采购方联系人
物流事件 → Vikri 更新 → 0 秒内通知采购方。无需人工转达。
一次更新,所有相关方同步

采购方、采购团队和内部需求方会在同一时间看到相同状态。

当交付更新通过 Vikri 流转时,采购方侧所有需要知情的人都会同时看到。采购专员、提出请购的内部需求方、跟踪订单的经理,所有人看到的都是同一版本状态。不会有人因为从别人那里听到不同说法而来打电话问你们。一次更新,会自动送达所有人。

app.vikri.io / orders / PO-2026-039 / notifications
交付更新已发送
PO-2026-039 · 状态变更为“派送中” · 今天 08:47
1 条更新已同时发送给 3 位接收人
采购专员
已于 08:47 通知
Maria Santos · Makmur Supplies Sdn
请购人
已于 08:47 通知
James Reyes · 运营部 — 提出了原始请求
经理
已于 08:47 通知
Diana Cruz · 供应链负责人
问题处理

出现问题时,只需在一个地方处理,而不是分散在三个渠道。

如果发运延迟、到货短缺,或需要重新安排,沟通都会直接发生在 Vikri 的交易内,而不是散落在 WhatsApp、单独邮件链和无人记录的电话里。双方都会拥有同一份关于已达成什么、变更了什么、下一步做什么的记录。Vikri 的 AI 会监控活跃的履约线程,并在采购方沟通升级为正式投诉前提醒你的团队。

app.vikri.io / orders / PO-2026-035 / thread
PO-2026-035
钢板 — 5 吨 · Apex Industries Ltd
已延迟
系统 · 今天 07:05
发运延迟 2 天。新的预计交付日期:4 月 21 日。原因:马尼拉港口拥堵。
Maria Santos(采购方)· 今天 08:15
我们在 4 月 20 日有一轮生产计划。延迟 2 天会影响我们的排期。你能确认调整后的日期,以及是否可以部分交付吗?
你方团队 · 今天 08:52
确认。调整后的交付时间为 4 月 21 日上午。我们今天可以通过单独承运商先发出 5 吨中的 3 吨,且不额外收费。我们会相应更新订单。
系统 · 今天 09:00
交付日期已更新为 4 月 21 日。已新增 4 月 19 日交付 3 吨的部分发货安排。双方均已确认。
Vikri 智能
在升级前已解决。采购方于 09:02 确认接受。未发起正式争议。

停止回答状态问题,开始专注履约。

你的物流系统会自动向采购方同步更新。

面向供应方

查看 Vikri 如何为你团队中的每个角色提供支持。

每个角色都有专属页面。选择一个角色,查看 Vikri 能为他们具体做什么。

获得以下机构支持与认可
MIT delta v
MIT delta v 加速器 2024 夏季项目公司
Antler
Antler 2026 驻场公司
菲律宾零售商协会
菲律宾零售商协会 认可企业
"

"有时是港口拥堵,有时是供应商问题,有时只是幕后一片混乱。即使真实原因更复杂,我也发现自己总在重复使用同样的解释。"

r/procurement

常见问题

履约团队在开始前最常问的问题。

Vikri 能与物流系统集成吗?

可以。Vikri 会直接从你的物流系统拉取交付状态,并自动推送到采购方的订单跟踪视图中。当你的物流系统里有发运变动时,采购方会在 Vikri 中直接看到,无需任何人手动转达。

我们还需要手动向采购方发送交付更新吗?

不需要。当你的物流系统接入 Vikri 后,交付更新会自动流向采购方侧所有需要查看的人。你的履约团队不再充当物流数据与采购方之间的中间人。

如果出现交付问题或差异,会发生什么?

问题会直接在 Vikri 的交易内处理。沟通内容、达成的一致解决方案以及对订单的任何变更,都会在同一个地方被记录下来。双方都拥有同一份关于发生了什么以及达成了什么的记录。不再需要在无人记录的 WhatsApp 消息、邮件和电话中来回解决问题。

AI 如何帮助履约团队?

Vikri 的 AI 会监控活跃的履约线程,并在采购方沟通升级或问题久未解决时提醒你的团队。在事情演变为正式投诉之前,你就会得到通知,从而有时间在关系仍然稳固时及时处理。

采购方能看到部分交付和剩余数量吗?

可以。Vikri 会在行项目层面跟踪交付。采购方可以看到哪些已交付、哪些已验收、哪些被拒收,以及相对于原始采购订单仍有哪些未完成内容。所有信息都会与原订单条款并列显示。

Vikri 会取代我们的物流或仓储管理系统吗?

不会。Vikri 构建在你现有物流系统之上,并从中拉取数据。不会替换任何系统。Vikri 增加的是你原有物流系统并非为之设计的、面向采购方的可视化与沟通层。

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