ERP Anda mencatat pesanan. ERP tidak mencatat percakapan, sengketa, atau tiga pengiriman terlambat yang tidak ada yang catat. Vikri menyimpan linimasa penuh sehingga Anda dapat melihat pola dan mengambil tindakan.
ERP Anda menangkap pesanan dan pembayaran. ERP tidak menangkap percakapan antara pelanggan internal Anda dan tim pemenuhan pemasok. ERP tidak menangkap sengketa pengiriman yang diselesaikan melalui WhatsApp. ERP tidak menangkap tiga kali pengiriman terlambat yang tidak ada yang catat. Vikri menyimpan linimasa penuh dari setiap pesan, pembaruan, masalah, dan resolusi di dalam transaksi. Gambaran lengkap sudah ada saat Anda membutuhkannya.
Ketika setiap transaksi memiliki catatan bersama, pola menjadi terlihat. Pemasok yang secara konsisten mengirimkan terlambat. Tim internal yang terus mengajukan masalah dengan kategori produk yang sama. Thread pemenuhan yang meningkat setiap kali pembeli tertentu terlibat. Vikri menampilkan pola-pola ini sehingga Anda dapat mengambil tindakan sebelum pemasok yang baik secara diam-diam berhenti memprioritaskan akun Anda, atau sebelum pelanggan internal kehilangan kepercayaan pada pengadaan sepenuhnya.
Setelah transaksi selesai, pembeli dan pemasok dapat mencatat umpan balik terstruktur langsung di Vikri. Ini bukan kartu nilai satu sisi. Kedua pihak berkontribusi pada catatan tersebut. Jika pemasok ingin merespons catatan kinerja, mereka bisa. Jika pelanggan internal mengangkat masalah yang ternyata berasal dari proses mereka sendiri, konteks itu juga tercatat. Tujuannya bukan untuk menyalahkan — melainkan untuk punya cukup data nyata agar hubungan benar-benar bisa diperbaiki.
Setiap peran memiliki halaman khusus. Pilih peran untuk melihat dengan tepat apa yang dilakukan Vikri untuk mereka.
Visibilitas proses penuh dari permintaan hingga pengiriman
RFQ, penawaran, evaluasi, dan penetapan dalam satu ruang kerja
Ajukan permintaan dan lacak hingga selesai
Tinjau, tanyakan, dan setujui tanpa rapat
Verifikasi pemasok terstruktur dengan tinjauan berbantuan AI
Gambaran lengkap tentang apa yang terjadi di kedua sisi
Apakah Anda pemasok? Lihat cara Vikri bekerja untuk tim pemasok →
"Kadang kepadatan pelabuhan, kadang masalah pemasok, kadang hanya kekacauan di balik layar. Saya mendapati diri saya menggunakan penjelasan yang sama berulang kali bahkan ketika alasan sebenarnya lebih rumit."
Semua yang ditanyakan tim manajemen kinerja sebelum memulai.
Pesan demo dan kami akan memandu Anda melalui produk dalam 15 menit. Tanpa presentasi. Hanya proses Anda yang disederhanakan.
Lebih suka email?
hello@vikri.ioSeseorang dari Vikri akan meninjau dan membalas email kerja Anda dalam satu hari kerja.
Seseorang dari Vikri akan meninjau dan membalas email kerja Anda dalam satu hari kerja.